携程

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携程旅行网(简称携程) 是一家吸纳海外风险投资组建的旅行服务公司,创立于1999年初,主要的投资者有美国Carlyle Group(凯雷集团)、日本SoftBank(软银)、美国IDG(国际数据集团)、上海实业、美国Orchid(兰花基金) 及香港 Morningside(晨兴集团)等。

  携程的总部设在中国上海,下有北京、广州、深圳、香港四个分公司,并在全国二十多个大中城市设有分支机构,现有员工一千余人,是国内最大的旅游电子商务网站,最大的商务及度假旅行服务公司,提供酒店、机票、度假产品的预订服务,以及国内、国际旅游实用信息的查询。

  携程于1999年10月接受IDG的第一轮投资;次年3月接受以软银集团为首的第二轮投资,2000年11月收购国内最早、最大的传统订房中心-现代运通,成为中国最大的宾馆分销商,并在同月接受以凯雷集团为首的第三轮投资,三次共计吸纳海外风险投资近1800万美金;2001年10月携程实现盈利;2002年4月收购了北京最大的散客票务公司-北京海岸航空服务公司,并建立了全国统一的机票预订服务中心,在35个商旅城市提供送票上门服务。

  公司的交易额、毛利、会员数以及宾馆业务连年呈直线快速上升。这些数据可以证明公司的蓬勃发展:公司在30个月内实现了盈利,2002年10月的交易额突破1亿人民币,其中酒店预订量达到了18万间夜。2002年全年的交易额超过10亿人民币。到2003年10月底,携程拥有注册会员超过700万人,其中使用过携程服务及产品的常用客户约50万人。

  携程是高科技和传统产业结合的极佳典范:不仅在存活率不到1%的网络公司中成为盈利规模超前、稳定性最好的互联网创业公司,并且在短短的4年时间内逼近了传统公司几十年的发展规模,使宾馆分销成为重要的旅游服务领域。携程以高科技的运作手段、精细化的管理模式和先进的服务理念为旅游服务企业的超常规发展拓展了新路子。携程的目标是:利用高效的互联网技术和先进电子资讯手段,为商务散客与休闲客人提供快捷灵活、优质优惠、体贴周到又充满个性化的旅行服务,从而建成公认的中国最优秀、最成功的旅行服务公司。